Tilgængelighedserklæring

nef bestræber sig på at sikre digital tilgængelighed for alle.

Vi gør en indsats for og baserer os på Retningslinjerne for Tilgængeligt Webindhold (WCAG) 2.1 Niveau AA som rettesnor med det formål for at sikre, at personer med handicap vil være i stand til at bruge og drage fordel af nef.dk på en uafhængig og ligeværdig måde.

Vi er klar over, at ikke alle områder på vores website er fuldt tilgængelige endnu, men vi er i færd med at forbedre funktionerne for vores websted for at gøre det mere tilgængeligt 

Denne Tilgængelighedserklæring giver en status for den aktuelle tilgængelighed, og vi vil opdatere denne erklæring i takt med, at vores overholdelsesindsats fortsætter.

Det har vi gjort

Vi reviderer løbende vores website for at finde problemområder og forbedre dets tilgængelighed. Vi har fokuseret på at løse de mest kritiske problemer først. Vi bestræber os på at følge retningslinjerne i WCAG 2.1, som er opfattelige, anvendelige, forståelige og robuste, med hensyn til alt, hvad vi gør, og vores ambition er i videst muligt omfang at overholde WCAG 2.1 niveau AA.

Nogle af vores seneste forbedringer af tilgængeligheden er:
Teknisk mulighed for at få alternative tekster til billeder
Opdateringer af overskriftsstrukturen, således at overskrifter er klart og korrekt markeret.
Klare indikationer af det synlige fokus på webstedet
Forbedringer i rækkefølgen af faneblade
Fejlmeddelelser i formularsider 

Sådan arbejder vi med tilgængelighed

Vores mål er at have et websted, der er tilgængeligt for alle. For at opnå dette udfører vi kontinuerligt test i løbet af udviklingen.
Vi er på trods heraf klar over, at vi på ethvert givet tidspunkt ikke består alle tilgængelige online-valideringsværktøjer. Nedenfor finder du vores strategi for, hvordan vi tilstræber at forbedre vores kundeoplevelse, men også en liste over alle p.t. kendte problemstillinger, som vi fortsat mangler at få løst. Vi forventer, at disse problemer vil være løst i fremtidige opdateringer af webstedets redesign, idet de indgår i vores udviklingsefterslæb. 

Sådan forbedrer vi os løbende

Vi identificerer løbende problemer omkring tilgængelighed, som vi finder på vores websted, og prioriterer dem alt efter den samlede virkning, de har for vores besøgende, men også baseret på omfanget af den indsats, der er nødvendig for at løse dem. Problemer, der i stort omfang påvirker oplevelsen på webstedet, vil blive adresseret med det samme.

Hvis du støder på problemer med tilgængeligheden, når du navigerer i vores digitale funktioner, bedes du kontakte nefs kundeservice på [email protected].

Vi tager din feedback alvorligt, og vi vil tage hensyn til den, i takt med at vi evaluerer måder, hvorpå vi kan komme alle vores kunder i møde.

For oplysninger om vores behandling af dine personoplysninger henvises du til vores side for GDPR og databeskyttelse.

Liste over retningslinjer, der endnu ikke er overholdt

Vores mål er i videst mulige omfang at overholde WCAG 2.1 niveau AA. Vi har nedenfor dokumenteret de retningslinjer, som vi fortsat arbejder på. 

Retningslinje 1.1 Tekstbaserede alternativer

1.1.1 Ikke-tekstbaseret indhold
Der er ikke tilvejebragt alternative tekster på alle sider.

Retningslinje 1.2 Adskillelig

1.4.3 Kontrast (minimum)
En del visuel præsentation af tekst og billeder skal tjekkes for kontrastforhold på mindst 4.5:1. 

1.3 Kontrast for ikke-tekstbaseret indhold
Visse elementer skal tjekkes for et farvekontrastforhold på 3:1 mod tilstødende farver.

Retningslinje 2.1 Tilgængelig via tastatur
Tilgængeligheden på nef.dk via tastatur skal testes igennem for hele webstedet. 

Retningslinje 2.4 Navigerbar

2.4.1 Spring blokke over
Vi har ikke en mekanisme til at springe over blokke af indhold, der gentages på flere websider.

Retningslinje 2.5 Inputmetoder

2.5.3 Etiket i navn
Alternative tekster mangler i visse tilfælde.