Leveringsbetingelser - Teknisk information

Hos nef Strøm er vi forpligtet til at levere pålidelige og effektive eltjenester til vores kunder. På denne side finder du vigtig teknisk information og leveringsbetingelser for din elforsyning.

Nettilslutning og levering

For at sikre en stabil og kontinuerlig elforsyning skal din bolig eller virksomhed være korrekt tilsluttet elnettet. Installationer skal udføres af en autoriseret elinstallatør i henhold til gældende lovgivning og tekniske standarder for at garantere sikkerhed og kvalitet i forsyningen.

Tekniske specifikationer

nef Strøm leverer strøm baseret på følgende tekniske standarder

  • Spændingsniveau: 230V/400V

  • Frekvens: 50 Hz

  • Tilladte afvigelser: +/- 10% i spænding

Forstyrrelser og vedligeholdelse

Som en del af vores vedligeholdelsesarbejde på elnettet kan planlagte afbrydelser forekomme. Vi informerer vores kunder i god tid for at reducere ulemper. I tilfælde af uventede strømafbrydelser er vores team altid parat til at genoprette forsyningen hurtigst muligt.

Overbelastning og kapacitet

Det er vigtigt, at din elinstallation ikke overbelaster nettet. Overbelastning kan føre til afbrydelser eller nedsat kvalitet af forsyningen. Kontakt os, hvis du har behov for rådgivning om kapacitetsopgraderinger eller tekniske forbedringer.

Måling og afregning

Vi anvender elektroniske målere til nøjagtig måling af dit strømforbrug. Afregning sker i overensstemmelse med vores betingelser og gældende takster. Du kan følge dit forbrug og få adgang til opdaterede forbrugsdata via vores kundeportal.