Her kan du finde svar på de fleste spørgsmål du måtte have omkring dine Waoo-produkter. Finder du ikke svaret her, så vi træffes på hverdage mellem 9-16 på 63 32 11 00 ellers er du også velkommen til at sende en mail til nef@nef.dk.

Waoo TV






















 

 

 

 

Brugerguide til Waoo TV-portal
Quickguide til 7410X
Installationsguide til Airties 7410X
Quickquide til Airties 7210/7310
Installationsguide til Airties 7210/7310
FAQ til Cloud Record
Guide til aktivering af dit Viaplay

Såfremt dit fjernsyn er tilsluttet TV-signal direkte (uden om en Waoo TV-boks) via coax-kabling, skal de tilgængelige kanaler findes via en kanalsøgning. Ved helt nye fjernsyn sker dette automatisk uden at du skal foretage dig noget.
De forskellige TV-fabrikanter har forskellige tilgang til, hvordan man laver en kanalsøgning, hvorfor det ikke er muligt at lave en generel vejledning. Der henvises derfor specifikt til brugervejledningen som fulgte med dit fjernsyn.

Som hovedregel vil du skulle aktivere en menu, hvilket typisk gøres på fjernbetjeningens Menu knap. Her får du en række muligheder, som er forskellig fra model til model. Led evt. efter ord som Indstillinger, Signal eller Kanaler. Herefter vil du formentlig få mulighed for at lave en automatisk eller manuel søgning. Automatisk søgning anbefales. Husk at inkludere analoge kanaler, med mindre dit fjernsyn understøtter mpeg4 format/HD kvalitet. Ved manuel søgning skal du angive følgende for optimal søgning:

Net ID: 100
Startfrekvens: 234 Mhz
QAM: 256
Symbolrate: 6.875

Waoo Smart Wifi

Installationsguide til Airties 4920
Installationsguide til trådløst TV (Airties 7410X)
Waoo Web TV

Brugerguide Waoo Web TV-portal
FAQ til Waoo Web TV
Waoo Fiberbredbånd


Installationsguide - Online harddisk, iPhone, iPad og Android
Installationsguide - Online harddisk, PC og Mac
Installationsguide Sikkerhedspakke - PC, Mac og Android
Waoo Telefoni Brugerguide til Waoo Telefoni

Waoo har lavet en række supportfilm, der vejleder dig i opsætning og brug af dine Waoo-produkter

Supportfilm: Smart Wifi
Supportfilm: Online harddisk
Supportfilm: Cloud Record 


Note: Ændring af standard-konfigurationen, f.eks. password på WiFi, på router / fordelerboks (Tilgin HGXXXX) sker på eget ansvar. I forbindelse med fejlretning, opdatering af firmware o.l. er der risiko for, at egen konfigurationen nulstilles til fabriksopsætning / standard-konfiguration.

nef Fiber fraskriver sig ansvaret for eventuelle ulemper i forbindelse med dette.

Når du bestiller fiber, tv eller telefoni hos os, så får du produkterne fra Waoo. Du skal altid henvende dig til os med hensyn til spørgsmål, rådgivning, installation, support eller kundeservice. Du træffer kundeservice på alle hverdage mellem 9-16 på 63 32 11 00.