Flere kunder har oplevet at få en sms fra et "elselskab" med beskeden om, at de skal betale penge - ellers bliver der lukket for strømmen til adressen. Med i sms'en er et link, som elselskabet beder dig klikke på. Klik ikke på linket. Vi, og i øvrigt et hvilket som helst andet lovlydigt elselskab, ville aldrig sende sådanne sms'er.

Vær opmærksom på, at hvis du bliver ringet op uden dit forudgående samtykke, så er alle "aftaler", som det givne elselskab prøver at få dig til at indgå ugyldige.

Elselskabet skal være i stand til at dokumentere, at du har givet et forudgående samtykke til at blive kontaktet.

Undgå i øvrigt at udlevere dit CPR nr. og kontooplysninger.

Husk, at du altid har 14 dages fortrydelsesret. Er du i øvrigt blevet ringet op uden dit samtykke, så kan du altid fortryde, da enhver aftale indgået under en uanmodet telefonisk henvendelse er ugyldig. Skulle du derfor have indgået en aftale, som du har fortrudt, så er det altid muligt at fortryde.

Vær ekstra opmærksom, hvis du bliver ringet op med beskeden om, at du kan få billig el uden afgifter. Afgifterne er de samme hos alle elselskaber, de er lovpligtige og kan ikke spares væk.

Hvad enten det er over telefonen eller i det lokale supermarked, så bliv ikke fristet af en sælger, som gerne vil sælge dig billig el. Spørg altid efter skriftlig dokumentation for elaftalen.

Husk altid at læse det med småt, så du kender de præcise priser.

Hvis du bliver kontaktet af en sælger, der påstår at ringe på vegne af nef Strøm, så afslut samtalen med det samme. nef Strøm har ikke nogen samarbejdsaftaler med andre elleverandører.

Både nef Strøm og flere andre elselskaber har oplevet, at kunderne er blevet kontaktet af sælgere, der

• ...påstår, at kundens elselskab er gået konkurs, og at kunden nu overgår til et nyt elselskab.
• ...påstår, at kunden har penge til gode ved sit elselskab.
• ...påstår, at kunden skal flyttes til en anden elaftale.

Herefter er kunden så blevet bedt om at udlevere sit CPR nr. og kontooplysninger.

Oplever du noget i stil med de nævnte eksempler, så undgå at udlevere CPR nr. og kontooplysninger. Det er ikke bare groft vildledende markedsføring, det er direkte svindel.